Política de devoluciones
En Concept Cosmetics, estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes productos para el cuidado dental del cabello de alta calidad.
Entendemos que a veces puede ser necesaria una devolución y queremos que el proceso sea lo más fácil y directo posible.
Nuestra política de devoluciones es la siguiente: Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en info@conceptcosmetics.net. Le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones sobre cómo devolver su producto.
El producto deberá devolverse en su embalaje original, sin abrir y sin usar. Los reembolsos se emitirán en la forma de pago original. Espere hasta 10 días hábiles para que se procese el reembolso.
Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Si recibió un producto defectuoso o dañado, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente de inmediato para que podamos resolver el problema.
Queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras y haremos todo lo posible para garantizar una experiencia de compra positiva.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dude en contactarnos. Gracias por elegir Concept Cosmetics para sus necesidades de cuidado del cabello.